La programación de webinarios se compone de cuatro jornadas online en la que una serie de expertos y expertas en emprendimiento social abordarán cuestiones de interés y clave para generar nuevas oportunidades en este colectivo.
“Gestión por resultados. Ventas y fidelización de clientes en empresas sociales” será la primera de las formaciones online que tendrá lugar el 10 de noviembre en horario de 10:00 a 11:00 horas. La sesión será impartida por Ginés Haro Pastor, reconocido formador, consultor y emprendedor social, que fundó Impact Hub Málaga y TrabajosConImpacto.com. En cuanto al programa, la jornada abordará el modelo de gestión por resultados; el análisis de información de mercado; las estrategias y tácticas de venta para la fidelización del cliente; la fijación de objetivos y metas de venta y enfocar la gestión de venta hacia los objetivos sociales.
El segundo webinario hablará sobre el marketing digital para empresas sociales y será el 10 de noviembre, en horario de 10:00 a 11:00horas. La ponente será María Barco, directora técnica en la empresa extremeña de servicios sociosanitarios ADIPER, y la plataforma colaborativa intergeneracional SALUUS, que abordará cómo potenciar la comunicación online en la propuesta de valor.
Acerca de la certificación de empresas sociales versará la tercera sesión virtual, que se celebrará el 19 de enero de 2021 y será impartida por Juanjo Manzano, director técnico de la empresa social de reconocido prestigio y certificada con el sello B-CORP, Alma Natura. En la jornada se abordarán el monitoreo y la evaluación del impacto social, económico y medioambiental a través de indicadores.
Por último, Lara Viada, la experta en inversión de impacto, socia y principal de Creas, primer fondo de España certificado como B Corp por su cumplimiento con los más altos estándares en términos de desempeño social y ambiental, transparencia y responsabilidad empresarial, será la encargada de abordar la gestión económico y financiera de la empresa social, captación de inversión y financiación social. La sesión se celebrará el 9 de febrero de 2021.
Estos webinarios se desarrollan en el marco del programa de Crecimiento de Empresas Sociales del proyecto europeo EFES, Programa Interreg V- A España- Portugal, cofinanciado al 75% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, que persigue potenciar e impulsar el emprendimiento y la economía social en el territorio Euroace.
