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Participa en el programa de Alta Formación Directiva en Habilidades en Comunicación para mejorar o potenciar habilidades comunicativas esenciales para el buen funcionamiento de cualquier empresa.

• Se desarrollará la importancia de la escucha activa que es una habilidad básica pero que, aunque parezca simple, no todo el mundo tiene esta habilidad.
• Prestaremos especial atención a la validación emocional para comunicar mejor.
• Maximizaremos la comunicación no verbal frente a la comunicación verbal.
• Analizaremos los diferentes tipos de liderazgo y su impacto positivo o negativo en las personas que lo perciben.
• Trataremos la resolución de conflictos y su negociación. El conflicto es inevitable en cualquier organización y aprender a manejarlo y a negociarlo es una manera sana y esencial para hacer que las relaciones funcionen. Evitar afrontar los conflictos sólo genera malestar y malos entendidos.
• Lectoescritura, una habilidad comunicativa tan importante como la verbal pero no siempre aprendida.
• Respeto, credibilidad y persuasión.

DESTINATARIOS/AS

CONTENIDOS FORMATIVOS 

El curso es en modalidad presencial de 20 horas de duración, en el que a través de una metodología teórico-práctica se abordarán los siguientes contenidos:

MÓDULO 1: MODELOS Y ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

• Conceptos Básicos de la Comunicación
• La comunicación verbal y no verbal
• El lenguaje Corporal
• La comunicación efectiva, la escucha efectiva y la empatía
• Diferentes canales de comunicación

MÓDULO 2: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

• Hablar en público
• La oratoria
• El equilibrio emocional
• La escucha activa
• La asertividad
• La empatía
• La capacidad de persuasión
• Habilidades sociales
• La Programación neurolingüística (PNL)
• El trabajo en equipo

MÓDULO 3: PRESENTACIÓN Y EXPOSICIONES EFICACES

• Cómo prepararse una presentación
• Los contenidos de la presentación
• Medios de apoyo a emplear
• Introducción, desarrollo y cierre eficaz de la presentación

MÓDULO 4: CLAVES Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

• Tipos de estrategia de negociación
• Negociar con proveedores y clientes

CERTIFICADO ACREDITATIVO. Al finalizar el curso, los y las participantes que hayan completado la formación de manera satisfactoria obtendrán un certificado de participación. 

CALENDARIZACIÓN

• 9 de marzo, inicio en Badajoz
• 9 de marzo, inicio Villanueva de la Serena
• 10 de marzo, inicio en Mérida
• 11 de marzo, inicio en Cáceres
• 12 de marzo, inicio en Plasencia

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CONTACTO

Puedes contactar con nosotros a través de:

e-mail: formacioncomunicacion@extremaduraempresarial.es
Teléfono: 722608302
Persona de contacto: Almudena Holguera